Работа: в Ростове на Дону, 2 вакансии

Менеджер по сопровождению клиентов

«Раздоров и компания» — юридическая фирма, помогаем людям с банкротством физических лиц. Работаем в Ростове-на-Дону, Москве и Санкт-Петербурге, помогли более 10000 клиентам.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами в чате и по телефону
• Помогать разобраться в ситуации, объяснять просто и спокойно
• Поддерживать клиентов в стрессовой ситуации
• Вести переписку и фиксировать обращения в CRM
• Улаживать спорные моменты

...

«Раздоров и Компания» уже более 10 лет ежегодно помогает тысячам честных граждан выйти из кредитной зависимости через процедуру банкротства. Именно благодаря этому мы постоянно развиваемся и растем, и нам нужны именно вы.

Что от Вас потребуется?

• Информирование действующих клиентов;
• Мониторинг документооборота клиентов;
• Поддержка активного взаимодействия с клиентами;
• Ведение CRM-системы (Bitrix).

Требования:

• Опыт работы не обязателен, всему научим.
• Способность к обучению.

...