Работа: специалист технической поддержки в Ростове на Дону, 803 вакансии

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без

...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Компания «Human Voice Group» - это крупный аутсорсинговый контактный центр. Сегодня наши границы - это 15 крупных городов, штат более 400 человек, мы активно растем и развиваемся, а самое важное - движемся вперед!Открыта вакансия «Специалист технической поддержки».

Условия:

• График работы 2/2, 5/2, частичная занятость;
• Есть дневные, вечерние, ночные смены (на выбор)
• Прохождение обучения за счет компании;
• Комфортный офис

...

Привет! Мы — Винвестор. Если коротко, мы делаем так, чтобы инвестиции были технологичными, удобными и понятными.

Сейчас мы ищем специалиста, который готов не просто отвечать на вопросы, а глубоко погружаться в технические кейсы, работать с клиентами и помогать им в решении различных ситуаций. Если вам нравится систематизировать хаос, доводить обращения до логического конца и писать понятную документацию, — эта вакансия

...

ПКБ — технологичная клиентоориентированная компания, которая с 2005 года помогает решать клиентам вопросы задолженности наиболее выгодным и комфортным образом.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойного функционирования мест удаленных пользователей, поддержка работы программного и аппаратного обеспечения;
• Прием, регистрация, самостоятельное решение обращений, поступающих в службу технической поддержки в системе Help Desk, почту, мессенджеры, по телефону.
• Оповещение специалистов и эскалация заявок соответствующим подразделениям на

...

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Мы ищем энергичного и ответственного Специалиста технической поддержки, который станет частью нашей команды и поможет нашим клиентам эффективно использовать маркировочное оборудование и программное обеспечение.

Обязанности:

• Удалённая поддержка пользователей ПО(под MS Windows).
• Участие в пуско-наладочных работах.

Требования:

• Высшее техническое образование или cреднеспециальное(IT).
• Ясное представление о функционировании ЛВС, ПК, свободная работа с командной строкой в MS Windows,

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Формат работы: удаленно по согласованию с работодателем или на месте у работодателя, скользящий график;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Забота о сотрудниках:
  • Жилищная программа - компенсация процентов по ипотеке или беспроцентный займ на приобретение первого жилья для сотрудников со стажем от 3-х месяцев;

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Формат работы: удаленно по согласованию с работодателем или на месте у работодателя, скользящий график;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Забота о сотрудниках:
  • Жилищная программа - компенсация процентов по ипотеке или беспроцентный займ на приобретение первого жилья для сотрудников со стажем от 3-х месяцев;

...

ООО «НАИС» (Новые автоматизированные измерительные системы) - производитель весоизмерительного оборудования полного цикла: от разработки проекта до установки и полного гарантийного и постгарантийного обслуживания, а также разработчик программного обеспечения, программы автоматизации весового учета и аккредитованный поверитель весового оборудования.

НАИС ИНТЕХ - дочерняя компания НАИС, аккредитованная IT компания, резидент Сколково, входит в состав технического комитета по стандартизации ТК 164 «Искусственный интеллект».НАИС

...

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Условия оплаты:

• гарантированный доход 48 350 на старте (37 200 оклад + 11 150 премия);
• надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
• двойная оплата за выход в дополнительную смену (при

...

Обязанности:

- Приём и обработка входящих телефонных звонков от действующих клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV. Обработка заявок в CRM-системе;

- Помощь клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать клиентское оборудование, решение клиентских проблем с Интернетом и IPTV;

- Консультация клиентов по тарифам и услугам компании;

- Выполнение требований по качеству обслуживания клиентов.

Требования:

- Грамотная речь,

...

Обязанности:

• Настройка и техническое обслуживание офисного оборудования.

• Установка программного обеспечения.

• Консультирование пользователей и предоставление обратной связи по работе с ПО и оборудованием.

• Выявление и устранение ошибок в работе ПО.

• Установка, настройка, обновление и администрирование офисного и прикладного ПО.

• Техническая поддержка пользователей (обработка заявок).

• Создание учетных записей и назначение прав доступа.

• Ведение базы знаний по решениям типовых проблем.

• Пуско-наладочные работы.

• Кабель-менеджмент.

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Ежегодный оплачиваемой отпуск, оплату больничного
• Оплату ночных и праздничных часов
• Компенсацию за

...

Posiflora — IT-компания, которая делает цветочный бизнес управляемым через цифры, процессы и контроль.Мы помогаем владельцам цветочных магазинов видеть реальную картину бизнеса и принимать решения не “на ощущениях”, а на данных — из любой точки мира.

Сейчас наша клиентская база активно растет, и мы ищем специалиста технической поддержки, который будет работать с клиентами (владельцами, администраторами и флористами), помогать им

...

Ищем специалиста, у которого есть базовые технические навыки по Web и желание перейти на позицию Product manager. Отличная стартовая позиция: поддержка пользователей и участие в развитии digital-сервисов.

Что даст эта позиция:

• Понимание, как устроен digital-продукт изнутри
• Практический опыт работы с пользователями и командой разработки
• Навыки управления проектами и операционными задачами
• Возможность влиять на развитие продукта
• Возможность роста до позиции Product/Project

...

Привет!

Банк Центр-инвест - крупнейший частный банк Юга России и уже более 30 лет является надежным партнером для 1.5 миллионов клиентов

100 подразделений в 7 регионах и более 1500 сотрудников не являются для нас пределом, поэтому мы активно нанимаем новых сотрудников в наш IT-департамент

Мы предлагаем:

• Полис ДМС для всех сотрудников;
• На территории банка бесплатная столовая со сбалансированным меню;
• Возможность

...

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения);

• Работа в программе Service desk;

• Удаленное решение обращений пользователей компании (диагностика и настройка оборудования);

• Локальные работы с оборудованием в ТЦ присутствия (замена оборудования, фискальных накопителей, инвентаризация ИТ оборудования, диагностика и настройка);

• Участие в ИТ проектах компании.

Требования:

• Высшее (техническое) или средне специальное профильное образование;

• Опыт работы

...

Начни карьеру в IT-сфере с "Цифровым Диалогом"!Мы — крупнейший интернет-провайдер Юга России, и у нас круто! Хочешь работать в динамичной IT-компании, где ценят твои идеи и помогают расти? Тогда тебе к нам!

Почему у нас стоит работать?✅ Без опыта? Не проблема! Всему научим, поможем, поддержим.✅ Зарплата 52 000 ₽ на руки.✅ График 2/2 с 10:00 до

...

Обязанности:

• Общая техподдержка пользователей;
• Несложный ремонт ПК, устранение неисправностей оргтехники или иного оборудования;
• Периодический монтаж новых точек сети (небольшой объем);
• Сопровождение ежедневных утренних планерок (не требует глубоких мультимедиа-знаний);
• Помощь в проведении мероприятий учреждения (периодические конференции, круглые столы);
• Несложная правка контента на сайте (преимущественно добавление новостей, отзывов);
• Базовый учет расхода техники и прочих мат.запасов IT-отдела по подразделениям.

Обязанности:

• Настройка и техническое обслуживание офисного оборудования.

• Установка программного обеспечения.

• Консультирование пользователей и предоставление обратной связи по работе с ПО и оборудованием.

• Выявление и устранение ошибок в работе ПО.

• Установка, настройка, обновление и администрирование офисного и прикладного ПО.

• Техническая поддержка пользователей (обработка заявок).

• Создание учетных записей и назначение прав доступа.

• Ведение базы знаний по решениям типовых проблем.

• Пуско-наладочные работы.

• Кабель-менеджмент.

...