Работа: специалист технической поддержки в Ростове на Дону, 1258 вакансий

Обязанности:

• Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей;

• Осуществление полной поддержки пользователей (очные консультации);

• Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;

  Установка новых рабочих мест и перенос существующих;

  Выдача оборудования;

• Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ.

Требования:

• Восстановление работоспособности ПК/ноутбуков;

• Опыт работы с Windows-системами, офисными пакетами MS будет преимуществом;

• Свободное использование рабочих станций под управлением Windows, MS

...

Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.

Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

- Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;

-

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы локальных сетей, серверов, коммутационного оборудования, персональных компьютеров, оргтехники, IP телефонии, систем видеонаблюдения и безопасности.

• Оперативное проведение ремонтных работ.

• Установка и настройка программного обеспечения, включая настройку и администрирование 1С, Банк-клиент, веб-ресурсов ЭДО (Контур Диадок, СБИС ), настройку и техническое сопровождение работоспособности порталов для проведения торгов, ЭТП и т.д.

• Участие в открытии, переезде подразделений и филиалов, в частности

...

Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом

Какие задачи вас ждут

• Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам

• Передавать

...

Старший специалист технических средств охраны

Обязанности

• Организует работы по обеспечению безопасности техническими средствами в отделениях Банка
• Координирует работу специалистов подразделений безопасности по направлению технических средств защиты.
• Разрабатывает предложения по защите действующих и вновь вводимых объектов Банка техническими системами безопасности.
• Организует работу по модернизации технических систем безопасности на действующих объектах Банка. Подготавливает технические задания.
• Организует контроль за выполнением планового технического обслуживания

...

Работа специалистом службы поддержки Яндекс.Маркет. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Специалиста поддержки в Яндекс.Маркет. Мы отвечаем на вопросы пользователей и наших партнеров (поставщиков), стараемся помочь им в решении всевозможных ситуаций: от отмены заказа до применение скидок. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Форматы работы:

• Преимущественно письменное направление –

...

В команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными

...

Действует реферальная программа: «Приведи друга»

Вознаграждение 10, 000 р. за каждого рекомендованного и трудоустроенного сотрудника в ближайшую зарплату

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• Удобный сменный график работы: 2/2/3 с 09:00 до 21:00;
• Место работы: г. Ростов-на-Дону, Орская улица, 31 ;
• Реальная возможность быстрого карьерного роста;
• Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня;

...

Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Мы ищем ответственных и целеустремленных кандидатов, которые готовы помогать пользователям, курьерам и водителям в решении всевозможных ситуаций: от забытых вещей в салоне автомобиля, до доступа к сервису. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Условия:

• Работа в

...

Обязанности:

• Работа с базами данных
• Совершать исходящие звонки и отвечать на входящие (не продажи)
• работа в ЭДО
• работать с закрывающими документами
• ежемесячная, ежеквартальная отчетность
• Диагностика неполадки, способы их устранения
• Решение технических вопросов

Требования:

• умение работать в коллективе
• грамотная речь, знать деловой этикет, правила делового общения, служебную субординацию, правила ведения телефонных переговоров, стрессоустойчивость
• умение устанавливать контакт, вести диалог и слушать абонента

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 45 000 ₽ и

...

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от физических и юридических лиц.
• Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
• Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Кого мы ищем:

• Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
• Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
• Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах,

...

В связи с расширением структуры Холдинга требуется инженер технической поддержки. Для поддержки пользователей и обслуживания имеющегося оборудования и систем мы приглашаем энергичного, позитивного сотрудника. Резюме БЕЗ ФОТО не рассматриваются.

Обязанности:

• Работа в системе Service Desk;
• Обслуживание рабочих станций;
• Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и личном кабинете корпоративного сайта;
• Оказание помощи пользователям при обращении удалённо и на месте;

...

Что ты будешь делать:

• Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома
• Помогать в решении вопросов Клиентов
• Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Сменный график работы 2/2
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без

...

Присоединяйтесь к команде поддержки, если хорошо владеете турецким, понимаете языки разметки, любите разбираться в сложных задачах и хотите развиваться в IT-сфере.

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах, подсказывать, как быстро справиться со сложностями;
• помогать с решением новых и нетривиальных задач;
• передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать сервисы Яндекса ещё лучше.

Мы

...

Обязанности:

• Своевременная обработка обращений в Service Desk, анализ поступающих инцидентов, формирование отчетности
• Диагностика неисправностей ПК, ноутбуков, блочный ремонт ПК
• Участие в обучении новых сотрудников и подготовке методологических материалов (стандарты, регламенты, процедуры, инструкции)
• Общение с гарантийными службами и провайдерами
• Установка, настройка, диагностика неисправностей периферии (МФУ, принтеры, сканеры, ККТ, POS-терминалы и т. д.)
• Решение технических инцидентов у пользователей (в офисе и удалённо)

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону и в чатах. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас

...

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов

Обязанности:

• удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
• оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервис

Требования:

• персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет

...

Яндекс Банк - это сервис, который позволяет комфортно осуществлять платежи и контролировать свои финансы.Мы ищем энергичных и любознательных кандидатов на позицию специалиста голосовой поддержки.

Вам предстоит:

• Принимать входящие звонки: консультировать клиентов по продуктам нашего банка;
• Поддерживать уровень удовлетворенности продуктом;
• Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Что мы предлагаем:

• Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход;

...

Обязанности:

• Консультирование клиентов по работе ПО
• Консультирование клиентов по работе ОБОРУДОВАНИЯ
• Оформление и ведение рекламаций
• Работа CRM
• Ведение отчетности по рекламациям

Требования:

- умение вести диалог;- внимательность;- знание на начальном уровне системного администрирования ПК- умение работать в команде;- приветствуется знание радиоэлектроники.

Условия:

Соц. пакет.Полностью белая ЗПФорма оплаты: Оклад + сделка.* Испытательный срок -

...